Администрация Климовского района

Почтовый адрес: 243040, Брянская обл., пгт Климово, пл.Ленина, 1

Телефон приемной: 8 (48347) 2-13-38



Решение

от 31.01.2013г.        № 1  

 

Об итогах работы администрации района

по организации приема граждан,

рассмотрению устных и письменных обращений

в 2012 году

 

Итоги работы по организации приема граждан, рассмотрению устных и письменных обращений в 2012 году харатеризуются следующими данными:

обращения рассматриваются  на основании резолюции главы администрации района или его заместителей, включающей поручения по их  рассмотрению по принадлежности, направлялись заместителям главы администрации района, руководителям функциональных органов и структурных подразделений администрации района, главам поселений, главе администрации пгт Климово.

В течение 2012 года в администрацию Климовского района поступило 354 обращения граждан. Из них: 305- письменных  и 49- устных. По сравнению с прошлым годом общее количество обращений к главе администрации района и его заместителям увеличилось на 58.В администрацию Климовского района поступали обращения из всех поселений  Климовского  района и  из-за его пределов.57 обращение было коллективными, по сравнению с прошлым годом их количество увеличилось на 32. Из  администра­ции Брянской области поступило 139 обращений, в прошлом году таких обращений было 25. Повторных обращений было 8, что на 6 обращений меньше по сравнению с 2011 годом.

           Анализ тематического содержания писем и устных обращений показал, что наибольшее их количество составляли  обращения, касающиеся   земельных вопросов и вопросов, связанных с улучшением жилищных условий (94 обращения).

             По результатам рассмотрения  обращений по различной тематике:

-  давались разъяснения (157  обращений);

-  были приняты положительные решения (190 обращений);

-  отказано  (7 обращений). 

 Разделы обращений по тематике «Строительство» (12 обращений) и «Землепользование» (89 обращений) включали  в себя   вопросы выдачи  разрешений на строительство зданий и сооружений,  выделения земельных участков, подтверждения и передачи права  собственности на землю, земельные споры, выделения земельных участков для ведения фермерского хозяйства. Все вопросы рассмотрены  и  даны ответы заявителям согласно положению действующего  законодательства.     

           Блок вопросов  «Коммунальное и дорожное хозяйство» (32 обращения) отражал проблемы жителей района  в ремонте и строительстве водопроводных, газовых и электрических сетей, качества водопроводной воды, организации уличного освещения,  в ремонте и реконструкции дорог и мостов.

Обращения по тематике «Транспорт» (5 обращений) касались ремонта  автобусных остановок,  изменения движения  автобусных маршрутов пассажирского  транспорта.

Вопросы социальной сферы (33 обращения) включали  просьбы в оказании помощи присвоения звания «Ветеран труда», адресной помощи,  оказании помощи в  прописке по месту жительства, пенсионного обеспечения и др.

При необходимости  комиссионного рассмотрения обращения принималось соответствующее   распоряжение  главы администрации района.    Для достоверности изучения фактов, указанных в обращениях граждан, практиковалось их рассмотрение  с выездом на место. Количество таких обращений составило 73.

 С нарушением установленных сроков было  рассмотрено 1 обращение. В 2011 году  их количество составило 12.

            Работа с обращениями граждан в администрации района находиться на постоянном контроле. Ежедневно поднимаются вопросы эффективности и  сроков исполнения заявлений граждан. Администрация района в ходе рассмотрения всех  поступивших обращений  активно взаимодействует с отделом полиции МО МВД России «Новозыбковский», главами  поселений и главой администрации пгтКлимово, руководителями предприятий и организаций, федеральных служб района. В отделе организационно-контрольной работы и связи с поселениями организовано ежедневное посещение обращающихся по различным вопросам граждан и определен контактный телефон для осуществления связи с гражданами в целях оперативного решения их проблем, получении консультаций.  На сайте  администрации района также  размещена соответствующая информация.

            При проведении приема граждан руководителями областных структур  сотрудниками отдела организационно-контрольной работы и связи с поселениями оказывается практическая помощь в предварительной записи, организации  и ведении данных приемов, участие в рассмотрении обращений.  Так в 2012 году проводили личный прием граждан:

- помощник Губернатора Брянской области Марченко Владимир Иванович (14.03.2012г.);

-   председатель комитета по делам семьи, охране материнства и детства, демографии  Кузнецова Любовь Петровна;

-  Уполномоченный по правам человека в Брянской  области Рожков Петр Михайлович;

- депутат ГД ФС РФ  Лахова Екатерина Филипповна.

Кроме того, на территории Климовского района работают Общественные приемные: Общественная приемная Губернатора Брянской области Н.В.Денина в Климовском районе, Территориальная общественная приемная в Климовском районе полномочного представителя Президента РФ в ЦФО, Общественная приемная Уполномоченного по правам человека в Брянской области.

            Для  оказания практической помощи органам местного самоуправления сельских поселений в решении социально-экономических вопросов с учетом современных требований, получения населением полной информации о деятельности администрации района и области, изучения общественного мнения и оперативного решения проблем на местах, главой администрации района, заместителями главы администрации района практикуется выезд в сельские поселения  с целью рассмотрения отдельных социально-значимых  обращений граждан.

            В целях повышения уровня защиты законных прав и интересов граждан совершенствуются  методы контроля за рассмотрением обращений граждан, ведется постоянная работа по устранению причин, вызывающих  коллективные  и повторные жалобы населения.

КОЛЛЕГИЯ РЕШИЛА:

  1. Информацию заместителя главы администрации района Лобанова А.Ю. принять к сведению.
  2. Руководителям структурных подразделений администрации района и руководителям функциональных органов взять под личный контроль сроки рассмотрения обращений граждан, не допускать нарушений законности.

 

Председатель коллегии,

Глава администрации района                                                                          С.В. Кубарев



2024 © Администрация Климовского района

Яндекс.Метрика