Решение
От 30.01.2014г. № 1
пгт Климово
Об итогах работы
администрации района
по организации приема
граждан, рассмотрению
устных и письменных
обращений в 2013 году
Итоги работы по организации приема граждан, рассмотрению устных и письменных обращений в 2013 году характеризуются следующими данными:
обращения рассматриваются на основании резолюции главы администрации района или его заместителей, включающей поручения по их рассмотрению по принадлежности, направляются заместителям главы администрации района, руководителям функциональных органов и структурных подразделений администрации района, главам поселений, главе администрации пгт Климово.
В течение 2013 года в администрацию Климовского района поступило 220 обращений граждан. Из них: 185 - письменных и 35- устных.
По сравнению с прошлым годом общее количество обращений к главе администрации района и его заместителям уменьшилось на 134.
В администрацию Климовского района поступали обращения из всех поселений Климовского района и других муниципальных обращений.
34 обращения было коллективными, по сравнению с прошлым годом их количество уменьшилось на 23. Из администрации Брянской области поступило 64 обращения, в прошлом году количество таких обращений составило 139. Повторных обращений было 6, что на 2 обращения меньше по сравнению с 2012 годом.
Анализ тематического содержания писем и устных обращений показал, что наибольшее их количество составляли обращения, касающиеся земельных вопросов – 36 (2012г. – 89) и вопросов, связанных с улучшением жилищных условий - 61 (2012г. – 94).
По результатам рассмотрения обращений по различной тематике:
- давались разъяснения (147 обращений);
- были приняты положительные решения (71 обращений);
- отказано (2 обращения).
С нарушением установленных сроков было рассмотрено 1 обращение. В 2012 году их количество также составило 1, а в 2011 году - 12.
При проведении выездного приема граждан руководителями областных структур, депутатов всех уровней сотрудниками отдела организационно-контрольной работы и связи с поселениями оказывается практическая помощь в предварительной записи, организации и ведении данных приемов, участие в рассмотрении обращений. Так в 2013 году проводили личный прием граждан:
- депутат Государственной Думы ФС РФ Богомаз А.В. (29.04.2013г.);
- уполномоченный по правам человека в Брянской области (05.06.2013г.).
Для оказания практической помощи органам местного самоуправления сельских поселений в решении социально-экономических вопросов с учетом современных требований, получения населением полной информации о деятельности администрации района и области, изучения общественного мнения и оперативного решения проблем на местах, главой администрации района, заместителями главы администрации района практикуется выезд в сельские поселения с целью рассмотрения отдельных социально-значимых обращений граждан.
В целях повышения уровня защиты законных прав и интересов граждан совершенствуются методы контроля за рассмотрением обращений граждан, ведется постоянная работа по устранению причин, вызывающих коллективные и повторные жалобы населения.
Учитывая вышеизложенное
КОЛЛЕГИЯ РЕШИЛА:
- Информацию заместителя главы администрации района Лобанова А.Ю. принять к сведению.
- Руководителям структурных подразделений администрации района и руководителям функциональных органов взять под личный контроль сроки рассмотрения обращений граждан, обеспечить соблюдение сроков рассмотрения, предусмотренных действующим законодательством.
Председатель коллегии,
Глава администрации района С.В. Кубарев