ПФР. Пресс-релиз. Сентябрь 2018г.
1. Управляющий Отделением ПФР Олег Клюев провел прием граждан в приемной Президента России
2. ПФР продолжает консультировать граждан по телефону с использованием кодового слова
3. Материнский капитал - на оплату обучения в вузе и проживания в общежитии
4. Чуть больше двух недель остается у федеральных льготников для того, чтобы выбрать социальный пакет на 2019 год.
5. Более полумиллиона человек установили мобильное
приложение ПФР
6. В августе по
вопросам предоставления госуслуг в Пенсионный
фонд области обратилось более 69 тысяч брянцев
7. Число пользователей личного кабинета на сайте ПФР превысило
миллион человек в месяц
1. Управляющий Отделением ПФР Олег Клюев провел прием граждан в приемной Президента России
5 сентября Управляющий Отделением Пенсионного фонда России по Брянской области Олег Клюев провел прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Брянской области.
Прием был организован по графику, утвержденному полномочным представителем Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе.
В рамках приема за разъяснениями обратилось 3 жителя Брянской области. Основные вопросы, поднимаемые гражданами, были связаны с пересмотром размера установленной пенсии.
Управляющий Отделением внимательно выслушал обратившихся граждан, изучил представленные документы, разъяснил порядок решения поставленных вопросов, а также дал соответствующие поручения начальникам территориальных органов в рамках оказания консультативной и практической помощи обратившимся на прием гражданам.
2. ПФР продолжает консультировать граждан по телефону с использованием кодового слова
Территориальные органы Пенсионного фонда Брянской области продолжают консультировать граждан по телефону с использованием кодового слова. Оно дает возможность получать консультацию по телефону с использованием персональных данных.
В области принято уже более 9,6 тысяч заявлений с указанием кодового слова, углубленную консультацию по телефону получили 2276 человек.
Напомним, по телефону Горячей линии, который работает в каждом управлении ПФР, все желающие могут получить консультацию специалиста ПФР по общим вопросам реализации пенсионного законодательства. По частным вопросам, касающимся персональных данных человека, нужно обращаться за консультацией непосредственно в управление ПФР, либо задавать вопрос через он-лайн приемную ПФР.
Тем же, кто оформил (подтвердил заявлением) в Пенсионном фонде данные о своем кодовом слове, достаточно позвонить по телефону Горячей линии ПФР, назвать идентификационные данные (фамилию, имя, отчество (при наличии), данные документа, удостоверяющего личность) и свое кодовое слово и получить любую консультацию по реализации пенсионного законодательства, включая использование своих персональных данных.
- Это очень удобная форма общения с населением. Особенно ценят ее пожилые люди, жители отдаленных сел и деревень. Им не нужно ехать на прием в Пенсионный фонд или ждать приезда мобильной клиентской службы. Достаточно просто позвонить по телефону Горячей линии ПФР, назвать кодовое слово и тут же получить ответ на интересующий вопрос, - сказал управляющий Отделением Пенсионного фонда России по Брянской области Олег Клюев.
3. Материнский капитал - на оплату обучения в вузе и проживания в общежитии
В связи с началом нового учебного года Отделение Пенсионного фонда России по Брянской области напоминает родителям о том, что средства материнского капитала (МСК) можно направить на оплату обучения ребенка в вузе, проживания его в студенческом общежитии. При этом не имеет значения, этот ли ребенок дал семье право на получение сертификата на материнский капитал.
Средства МСК направляются на получение образования ребенком (детьми) в любом образовательном учреждении, имеющем право на оказание платных образовательных услуг, по всей территории России.
Для информации: на оплату обучения ребёнка в вузе материнский капитал можно использовать полностью или частично. Главное, чтобы были соблюдены следующие условия: вуз должен находиться на территории России, иметь государственную аккредитацию и право оказывать соответствующие образовательные услуги, а ребёнку-студенту на момент начала обучения в вузе не должно быть более 25 лет.
Средствами материнского капитала можно оплатить не только учёбу, но и проживание ребенка в общежитии вуза. Для этого нужно предоставить в Пенсионный фонд справку из вуза, подтверждающую, что ребёнок проживает в общежитии, договор найма жилого помещения с обязательным указанием сроков и сумм внесения платежей.
При этом обратите особое внимание: если ребёнок по каким - то причинам будет отчислен из вуза, нужно немедленно сообщить об этом в Пенсионный фонд, чтобы отозвать средства материнского капитала. То же касается и проживания в общежитии.
Материнский капитал также можно использовать на оплату услуг по содержанию ребенка в детском саду. Для этого необходимо представить в ПФР договор между дошкольным образовательным учреждением и владельцем сертификата на получение материнского капитала, включающий в себя обязательства учреждения по содержанию ребенка, а также расчет размера оплаты услуг.
Для справки: на Брянщине с 2010 года было принято более 2,5 тысяч заявлений о распоряжении средствами материнского семейного капитала на получение образования ребенком. Пенсионный фонд перечислил для этого почти 103 млн. рублей.
4. Чуть больше двух недель остается у федеральных льготников для того, чтобы выбрать социальный пакет на 2019 год.
Чуть больше двух недель остается у федеральных льготников для того, чтобы изменить свое решение и выбрать социальный пакет в натуральном виде или отказаться от него, и получить денежный эквивалент, подав заявление в Пенсионный фонд до 1 октября 2018 года.
Тем, кто уже сделал выбор (отказался от социального пакета на этот год и не изменил своего решения на 2019), обращаться в Пенсионный фонд не нужно.
Если же федеральный льготник изменил свое решение (получать набор социальных услуг вместо денег, или наоборот), в таком случае, как и прежде, нужно до 1 октября прийти в Пенсионный фонд по месту жительства или МФЦ и написать новое заявление о смене способа получения с 2019 года социального пакета.
Также напоминаем, что жителям Брянщины доступен электронный сервис - по распоряжению набором социальных услуг (НСУ). Изменить вариант получения НСУ можно через Интернет, в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР - это просто, удобно и доступно. За минувший год, например, в области было принято около 6,5 тысяч заявлений от федеральных льготников по распоряжению набором социальных услуг в электронном виде.
Для информации: К федеральным льготникам относятся участники и инвалиды ВОВ, жители блокадного Ленинграда, ветераны боевых действий, вдовы умерших (погибших) участников ВОВ, члены семьи погибших военнослужащих, граждане, пострадавшие от последствий радиации, инвалиды всех групп.
Набор социальных услуг предоставляется всем получателям ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) в ПФР. На Брянщине их более 400 тысяч. В основном это люди, проживающие на радиационно-загрязненной территории.
Также ЕДВ назначается вместе с пенсией по инвалидности, поэтому новый электронный сервис по распоряжению набором социальных услуг (НСУ) особенно полезен маломобильным жителям области.
Стоимость полного денежного эквивалента НСУ с 1 февраля выросла до 1075 руб. 19 коп. в месяц. Набор социальных услуг включает в себя предоставление лекарственных препаратов, медицинских изделий, продуктов лечебного питания – 828 руб.14 коп., предоставление путевки на санаторно-курортное лечение для профилактики основных заболеваний – 128 руб.11 коп., бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте или на междугородном транспорте к месту лечения и обратно – 118 руб.94 коп.
5. Более полумиллиона человек установили мобильное приложение ПФР
Свыше 520 тысяч человек скачали приложение Пенсионного фонда для мобильных устройств, которое открывает доступ к ключевым электронным услугам и сервисам личного кабинета ПФР для граждан. С помощью приложения пользователи могут получить информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде, данные о назначенной пенсии и социальных выплатах, проверить перечисленные работодателем страховые взносы, записаться на прием или заказать необходимые документы.
Бесплатное приложение ПФР реализовано на платформах iOS и Android. Для начала работы в нем необходимо пройти авторизацию с помощью подтвержденной учетной записи на Портале госуслуг, а также задать четырехзначный пин-код, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться вход в приложение. Авторизация также возможна по отпечатку пальца. Подтвердить учетную запись на Портале госуслуг можно в клиентских службах Пенсионного фонда, офисах «Почты России» и «Ростелекома».
Некоторые услуги в приложении доступны и без авторизации через учетную запись. Например, с использованием сервиса геолокации приложение найдет ближайшую клиентскую службу Пенсионного фонда или МФЦ и предоставит возможность записаться на прием. Помимо этого, через приложение можно заказать необходимые справки и документы, а также направить обращение в ПФР.
6. В августе по вопросам предоставления госуслуг в Пенсионный фонд области обратилось более 69 тысяч брянцев
Среди брянцев все больше и больше желающих получить государственные услуги Пенсионного фонда. Только в августе по вопросам предоставления госуслуг в территориальные органы регионального Отделения ПФР обратилось более 69 тысяч человек. Это на 4176 больше, чем было в июле.
При этом 12824 жителя области (на 675 больше, чем месяц назад) направили в августе свои заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде через сайт ПФР или Единый портал государственных услуг.
9639 брянцев получили в августе в Пенсионном фонде услугу по регистрации, подтверждению личности, удалению и восстановлению доступа к учетной записи пользователя в ЕСИА. Это на 482 больше, чем в июле.
В прошлом месяце в области было выдано 8940 справок о размере пенсии и иных выплат, что на 351 больше, чем в июле.
3947 заявлений о доставке пенсии брянцы подали в августе в электронном виде, через личный кабинет на сайте ПФР. Это также превысило показатели июля - на 536 заявлений.
7. Число пользователей личного кабинета на сайте ПФР превысило миллион человек в месяц
Более миллиона человек воспользовались электронными сервисами личного кабинета на сайте Пенсионного фонда России в августе. Такой показатель посещаемости зафиксирован впервые с момента запуска кабинета. По сравнению с августом 2017 года месячная аудитория его пользователей увеличилась в 1,5 раза и стала больше на 326 тыс. человек.
В настоящее время личный кабинет гражданина включает в себя 60 сервисов, которые охватывают практически все направления деятельности Фонда и предоставляемые гражданам выплаты, включая пенсии, соцвыплаты, пенсионные накопления и материнский капитал.
Возможности кабинета ПФР расширяются каждый год. В 2018-м в нем были открыты два новых сервиса, с помощью которых можно оформить профессиональные доплаты к пенсии (для работников гражданской авиации и угольной промышленности) и выплаты дополнительного материального обеспечения за выдающиеся достижения и заслуги.
Чаще всего электронный кабинет используется для получения информации и сведений о пенсии, размере и перечне назначенных человеку выплат или остатке средств материнского капитала. Такой характер носит каждое второе обращение к сервисам кабинета.
Для получения большинства электронных услуг ПФР необходима подтвержденная учетная запись на сайте Госуслуг (esia.gosuslugi.ru). Те, у кого нет такой учетной записи, могут обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда и пройти соответствующую регистрацию.
Пресс-служба ОПФР по Брянской области